“小区一楼刚换了新房东，最近正在装修，不仅敲了两处承重墙，还把地面向下挖了半米，我们住在楼上的邻居，都很担心会有安全问题。”

最近，杭州市拱墅区镜瑞弄小区业主周女士有些惴惴不安，楼下新邻居的施工，让她觉得整幢楼的房屋安全受到了影响。

她和几位楼上的业主，把问题投诉到相关部门，但一个半月过去了，对方还在继续施工。

她找到了潮新闻·钱江晚报“记者帮”。

地面被下挖了大约半米深 记者 黄玉环 摄

业主投诉：

敲承重墙，下挖地面

一楼邻居的装修有点吓人

周女士居住的镜瑞弄小区，建成于20世纪90年代，已有近30年的房龄。几年前，她为了孩子读书，购买了这里的房子。

今年6月初，她发现一楼换了新邻居，正在重新装修，但她察觉到施工有些不对劲。

“他们拿出了刨地面的工具，我就有点奇怪，正常装修为什么会用到这个？”好奇的周女士进现场看了看，结果吓了一跳。

“工人们咚咚咚正在挖地，挖了差不多有半米深，餐厅和阳台的两处承重墙也被敲掉了，露出了整个大梁。”

周女士和楼上的其他几位邻居都担心，这样装修会有安全隐患，便把问题反馈给了中北社区。“6月5日，社区和拱墅区住建局的工作人员都到了现场，制止了工人继续施工，并开出了停工单。”

此后，中北社区组织召开了几次协调会，把一楼业主何女士喊到了现场，希望对方进行整改。不过周女士发现，何女士虽然口头上答应得很好，但行动上毫无诚意。

“不仅没有整改，监管人员一走，他们把门关起来又在施工了，我看到他们又清运了好多建筑垃圾出去。”周女士担心，对方再这么施工下去，整幢楼都会出现问题。

被清运出去的垃圾 记者 黄玉环 摄

记者走访：

现场施工还在继续

房东拒绝接受采访

7月21日，记者来到现场发现工人们确实还在施工。他们用麻袋和三轮车，装了被打掉的墙体，正在往外运。

走进这栋房子，可以看到地面确实被下挖了半米左右，露出了泥土层，客餐厅里堆放着许多挖出来的建筑垃圾。

靠近餐厅和阳台的两处承重墙都有动工的痕迹，特别是靠近阳台的承重墙，整面都被敲掉了，露出了大约4米长的大梁，底下空空荡荡的，没有任何支撑。

整堵承重墙都被敲掉了 记者 黄玉环 摄

“社区牵头协调以后，何女士把餐厅边的承重墙复原了，但是不愿意复原阳台边的承重墙，说会影响采光，但其实这堵墙更宽，拆掉的安全隐患更大。”周女士说。

对于这样的施工，现场一位不愿意透露姓名的工人却认为是安全的，“我们老家造房子，都挖一米多，不会有问题的。”不过，对于敲承重墙是否有风险，他没有给出更多解释。

除了周女士，住在顶楼的方先生，也对邻居何女士的“拆墙挖地”深表担忧，他带记者来到了自己家里，展示了该房屋的原始结构。记者在现场看到，方先生家靠近阳台的地方，左边一半都是墙体，右边是门和窗。

房屋的原始结构 记者 黄玉环 摄

“根据我们房屋的平面图，原始结构就是这样子的，现在都被敲掉了，如果出现问题谁来担责呢？”方先生说。

针对此事，记者联系了一楼的房东何女士，但对方并不愿意接受采访，只说已经在整改了。

住建局回应：

已收到图纸

将根据情况做出处理

带着大家的担忧，记者来到了武林街道中北社区。

该社区公共服务站副站长王征告诉记者，他们接到周女士反映后，第一时间将情况上报给了拱墅区住建局，“当天，住建局的工作人员就到了现场，下发了停工通知单。”

随后，中北社区牵头组织了多次协调会，希望妥善解决该问题，但双方意见没有达成一致。

“楼上的邻居觉得，相关职能部门要对何女士的违规行为，给出具体的处理意见，督促何女士让有资质的施工单位，将地面和承重墙恢复原样，同时请第三方权威机构出具房屋安全的鉴定报告。但何女士认为，邻居们提的要求过多了，她只愿意恢复部分承重墙，并出具一份安全报告。”

王征表示，由于双方协商未果，如果要强制恢复这堵墙的话，就需要拱墅区住建局给出明确的处理意见，但目前社区还没有收到书面函件。

现场已恢复施工 记者 黄玉环 摄

根据《浙江省房屋使用安全管理条例》规定：“住宅房屋装修不得拆除、变动房屋基础、梁、柱、楼板、承重墙、外墙等建筑主体或者承重结构，不得超过原设计标准增加房屋使用荷载。”“房屋使用安全责任人和房屋装修经营者违反规定进行房屋装修的，由县（市、区）住房城乡建设主管部门责令限期改正，处五万元以上十万元以下罚款。”

随后，记者也来到了拱墅区住建局，相关工作人员表示，何女士的行为已经构成违法，“目前，被投诉人已经出具了建筑工程甲级设计院图纸，交到我们这里了，按照我们的处理流程，她确实是可以施工了，就是先整改，然后再加固施工。”

此前，投诉人和被投诉人双方，对于具体的整改方案一直难以达成一致，也导致了此事迟迟没有进展。该工作人员表示，他们会督促被投诉人尽快制定整改方案，进行后续工作。

至于楼上业主们担心的安全问题，该工作人员表示，在何女士完成整改后，他们会进行验收，“由施工单位和设计单位共同盖章的竣工报告，会递交到我们这里，以确保房屋的安全。”