面对群众对建筑垃圾规范化处理认知度不高、不清楚装修垃圾收运的规范流程、费用等问题，目前，东莞已统一设计制作系列宣传海报、宣传小视频、“十问十答”小册子等宣传品，在全市户外广告、宣传栏等广泛投放，并依托城管片长、玉兰女子队等城管特色队伍，持续开展进社区、进小区、进工地宣传活动，增强市民规范处置装修垃圾的意识。同时，全市也正加速布建村（社区）和小区装修垃圾集中收集点。

对于市民指出东莞首个装修垃圾直收直运小程序“易通运”名称不够直观的问题，目前东莞市城管局已指导市建筑垃圾处置协会跟进，有关流程正在开展中。

此前活动中，有群众质疑装修垃圾收集后的去向不够透明、公开，东莞市城管局表示将依托市建筑垃圾智能化管理系统，持续推进装修垃圾电子联单全链条管理。指导市建筑垃圾处置协会持续优化装修垃圾收运小程序，该平台产生的电子联单将接入市建筑垃圾智能化管理系统进行闭环跟踪。同时，通过城管片长赋码巡管、市局定期抽查等方式，强化装修垃圾集中收集点规范管理，确保形成完善的管理台账。

据悉，去年底以来，东莞聚焦装修垃圾治理难题，探索“一链条、两支点”工作模式，即以物业、村（居）委会为支点，建立一个科学规范的装修垃圾收运处置链条。截至目前，东莞城管部门已指导市建筑垃圾处置协会建设东莞首个装修垃圾收运平台，全市400多个村（社区）布建了集中收集点，茶山、万江等部分镇街完成率达100%。

文｜记者 姜兴贵 通讯员 管佳