在第四届中国定制家装节上，全联家具装饰业商会副秘书长谢鑫指出，定制家装的核心在于“以人为本”，未来竞争关键在于对差异化人群与特定生活场景的深度理解与满足。作为行业创新标杆，鸿扬家装率先以“女性友好设计”破题，系统化实践人群与场景定制理念，其开创性的定制体系与精准聚焦细分需求的实践，被谢鑫视为驱动行业升级的关键范本。

洞悉趋势：定制家装驱动行业品质升级

谢鑫在接受专访时强调，定制家装是行业发展的必然方向。“随着消费者对个性化家居空间需求的提升，传统标准化装修已难以满足市场。定制家装实现了美观、舒适与实用的统一，是更高层次需求的满足。”

他指出，定制家装的本质在于对人的深度理解与尊重，区别于仅满足基础功能需求的整装套餐，是真正的“美学与功能并重”的家居解决方案。

▲全联家具装饰业商会副秘书长谢鑫在第四届中国定制家装节发表致辞

创新实践：鸿扬构建高标准家装体系

作为中国定制家装开创者，鸿扬家装深耕行业29年，持续引领变革。谢鑫评价道：“从开创定制家装到引领行业精细化发展，鸿扬始终保持着创新姿态。”鸿扬核心在于构建了完整的全链条高标准体系：第一是精准识别需求：通过自主研发MR客户需求识别系统，结合18大设计主题、15大功能系统和10大空间定制生活方式，做到一体化设计；第二是强大生产支撑：依托4万平方米自有木制品定制工厂，实现37大品类及异形、非标准化、特制产品的精细化生产；第三是树立交付标杆：2011年，鸿扬推出中国家装行业首部施工标准图集《HYB鸿扬标》。通过自有产业工匠模式，以及全国首批家装施工交付工程师的培养，鸿扬真正实现了家装交付“天花板”的企业价值。

“鸿扬的创新实践不仅解决了传统痛点，更重新定义了定制内涵——它不仅是产品个性化，更是生活方式的专属化。”谢鑫表示。

▲定制家装：个性化量身定制的高标准家装

聚焦细分：首发女性友好设计引领精细化

2025年，鸿扬家装将人群与场景定制理念推向新高度，创新首发并系统落地“女性友好设计”，成立全国首个“女性友好设计研究所”。该实践精准聚焦女性群体在居家中的核心场景与痛点，如晨间高效变美动线、独居安全保障系统、情绪疗愈私密空间等，提供一体化解决方案。

谢鑫高度评价这一突破性实践：“鸿扬以女性为典型人群样本，深入剖析其生理特征、心理诉求与行为习惯在居家各场景中的映射，将以人为本落到实处。其设计跳出了传统空间框架，实现了从标准化交付到深度场景化定制的跃迁。”他进一步强调，“鸿扬通过女性友好设计的成功实践，为行业树立了人群与场景精细化定制的标杆。这不仅在产品层面创新，更在方法论上示范了如何以深度人群洞察驱动设计进化。期待鸿扬的经验能激发更多企业，聚焦不同群体的深度需求，共同推动家装行业向更精细化、人性化的可持续发展方向迈进。”

▲鸿扬家装成立全国首家女性友好设计研究所

通讯员王美丽